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プロフェッショナル!?

「人は、自分にとって最良のものを選択する。」は、前回書いた。当然、経済的制約等はある。それでも誰しも、その中で可能な限り最良の選択をする。ならば例えば美容室の場合、常にお客様にとって最良のものを求め、提供していくことが、当たり前のことだが、お客様から支持されていく秘訣だ。ところが多くの場合、利益率や簡単さなど、こちら側の都合で物事を判断・導入し、もともと本気で始めたものでもないので、ちょっと上手くいかなかったりすると、もう使わなくなったりする。本当のプロフェッショナルとは何か、もう一度考えてほしい。

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