北海道内では朝晩の冷え込みが厳しい季節となってまいりました。
これに伴いまして、今シーズンも商品の凍結防止対策として、お客様とご相談の上でクール便での発送を開始いたします。

主に以下の場合、ご注文時にクール便のご提案をさせて頂き、ご希望を伺う形で対応させて頂きたく思います。

■ お届け先が北海道内でアクアーリオを含む場合(ビーワンバランスも含む場合がございます)
■ 夜間の気温が低い場合(おおよそ2月末まで)
■ 留め置きやご不在等でお受け取りに時間がかかる場合

お客様には申し訳ございませんが、クール便をご利用の場合はサイズに応じてクール料金を別途頂戴したくお願い申し上げます。

梱包で多少の凍結防止対策はとることができますが、クール便の指定がない場合、凍結による破損は保証されませんのでご承知おきくださいますようお願い申し上げます。